Zašto Meta oglasi ne donose prodaju?
Meta oglasi često mogu biti komplicirani i izgledati kao "bacanje novaca". Istina je da se često trebaju samo ispraviti greške kako bi oglasi bili pravilno postavljeni i krenuli donositi prodaju.
S.M.
9/15/20252 min čitanje
7 najčešćih grešaka koje webshopovi rade
Koje ih koštaju prodaje!
Kada Facebook i Instagram oglasi ne donose prodaju, uzrok se najčešće može vrlo jednostavno odrediti.
Većina grešaka se može jednostavno ispraviti bez dodatnog ulaganja u budžet.
Evo na što trebate paziti prilikom kreiranja i optimiziranja kampanja:
1. Odabran je pogrešan cilj kampanje
Meta optimizira oglase prema cilju koji odaberete. Ako odaberete promet (klikove), sustav će oglase prikazivati ljudima koji rado klikaju, ali ne nužno i kupuju. Ako je cilj prodaja, odaberite cilj Prodaja i optimizaciju za kupnju.
Kako ispraviti: uskladite cilj kampanje s onim što zaista želite postići. Za webshop je to u pravilu kupnja.
2. Meta Pixel nije ispravno postavljen
Meta Pixel i Conversions API šalju Meti podatke o tome što ljudi rade na vašem webshopu: pregledavaju li proizvode, dodaju li ih u košaricu i kupuju li. Ako praćenje ne radi ili se događaji bilježe dvostruko, sustav ne zna koga treba tražiti, a vi ne znate što zapravo donosi prodaju.
Kako ispraviti: u alatu Events Manager provjerite bilježe li se događaji ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout i Purchase te šalje li se vrijednost kupnje. Uz Pixel postavite i Conversions API kako bi podaci bili točniji
3. Kreativni sadržaj ne privlači pažnju
Kreativni sadržaj danas je najvažniji čimbenik uspjeha Meta oglasa. Sustav sam pronalazi publiku, ali oglas mora zaustaviti korisnika koji brzo prelistava objave. Najčešći problemi su statične fotografije proizvoda bez konteksta, previše teksta i videozapisi bez snažnog početka.
Kako ispraviti:
privucite pažnju u prve tri sekunde videozapisa,
pokažite proizvod u upotrebi i rezultat koji kupac dobiva,
isprobajte UGC sadržaj, odnosno videozapise stvarnih korisnika,
testirajte više različitih ideja, a ne samo varijacije iste fotografije.
4. Budžet je premalen ili raspršen
Svaki skup oglasa prolazi kroz fazu učenja, za koju je preporučeno oko 50 konverzija tjedno. Ako budžet od 300 eura podijelite na deset skupova oglasa, nijedan neće prikupiti dovoljno podataka.
Kako ispraviti: smanjite broj kampanja i skupova oglasa te budžet usmjerite na manji broj kampanja koje sustav može učinkovito optimizirati.
5. Kampanje se mijenjaju prečesto
Česte promjene budžeta, publike ili oglasa vraćaju kampanju u fazu učenja. Mnogi oglašivači ugase kampanju nakon dva-tri dana jer „ne radi”, a sustav tada još nije imao priliku učiti.
Kako ispraviti: pustite kampanju da radi barem nekoliko dana prije donošenja odluka. Budžet povećavajte postupno, a promjene radite promišljeno i u razmacima.
6. Nema remarketinga
Većina posjetitelja ne kupi pri prvom posjetu webshopu. Bez remarketinga gubite ljude koji su već pokazali interes, primjerice one koji su pregledali proizvod ili ga dodali u košaricu.
Kako ispraviti: postavite kampanje koje ciljaju posjetitelje webshopa, osobe koje su reagirale na vaše objave i one koji su napustili košaricu. Koristite dinamičke oglase iz kataloga proizvoda kako bi korisnici vidjeli upravo ono što ih je zanimalo.
7. Problem nije u oglasu, nego na webshopu
Ako oglasi imaju dobru stopu klikova, a kupnji i dalje nema, problem je vjerojatno na stranici. Česti uzroci su spora stranica na mobitelu, nejasne informacije o dostavi, visoki troškovi dostave, komplicirana naplata i manjak recenzija.
Kako ispraviti:
provjerite brzinu učitavanja na mobitelu,
jasno istaknite cijenu dostave i rok isporuke,
pojednostavite postupak kupnje i omogućite više načina plaćanja,
dodajte recenzije i fotografije kupaca.
Treba vam dodatna pomoć za oglašavanje?
Je li cilj kampanje postavljen na prodaju?
Bilježi li Meta Pixel sve ključne događaje i vrijednost kupnje?
Testirate li barem tri do pet različitih kreativnih ideja?
Je li budžet usmjeren na manji broj skupova oglasa?
Dajete li kampanji dovoljno vremena prije promjena?
Imate li aktivan remarketing?
Je li webshop brz i jednostavan za kupnju na mobitelu?